Claro reta a Tigo-Movistar: así será la competencia en el nuevo mercado de telecomunicaciones

Claro Colombia asegura estar preparada para competir en un mercado de telecomunicaciones que tendrá una mayor concentración tras la integración de Tigo y la compra de Movistar.

Rodrigo de Gusmao Ribeiro, presidente de Claro Colombia, afirmó que la compañía mantendrá su estrategia de inversión y buscará conservar su liderazgo en conectividad móvil.

Según el directivo, Claro cuenta con cerca de 46% de participación en telefonía móvil, frente a 43% del nuevo competidor, mientras que en servicios fijos ambas compañías tendrían alrededor de 37%.

Para Ribeiro, la consolidación de dos operadores de tamaño similar puede impulsar la inversión, mejorar la calidad de las redes y ampliar la cobertura en zonas rurales, carreteras y regiones apartadas.

La empresa también destacó su avance en tecnología 5G. Actualmente cuenta con unas 2.000 antenas y espera cerrar 2026 con 3.000, alcanzando cerca de 30% de cobertura nacional.

La meta para los próximos uno o dos años es llegar a 60%. Además, Claro asegura concentrar 70% del tráfico de la red 5G y representar 58% de la inversión del sector en Colombia.

En medio del terremoto que afectó varias regiones del país, la compañía destinó $25.000 millones para atender la emergencia. Cerca de 1.600 antenas resultaron afectadas, principalmente por fallas en el suministro eléctrico.

La empresa invirtió más de $8.000 millones en plantas eléctricas y, una semana después del desastre, había recuperado más de 98% de su operación. La meta es alcanzar 100% de conectividad en los días siguientes.

Como parte de la ayuda, más de dos millones de usuarios afectados recibieron paquetes prepago de $10.000, con un costo cercano a $20.000 millones. También se brindaron apoyos económicos y psicológicos a trabajadores afectados.

Ribeiro señaló que Claro ha invertido más de US$15.000 millones en Colombia durante tres décadas y que continuará destinando recursos para fortalecer infraestructura, tecnología y cobertura.

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